Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo cellpod.shop (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, usa y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Contacto

Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a ecowellkorea@gmail.com o por correo electrónico utilizando los datos que se facilitan a continuación:

Ecowell Co., Ltd. , 551-17, Yangcheon-ro, 1107-1109, 07532 Gangseo-gu, Seúl, Corea del Sur

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

  • Información del dispositivo
    • Finalidad de la recogida: para cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
    • Fuente de la colección: Se recopilan automáticamente cuando accede a nuestro sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles. [ADD OR SUBTRACT ANY OTHER TRACKING TECHNOLOGIES USED].
    • Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify [ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION].
    • Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visita, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio [ADD OR SUBTRACT ANY OTHER PERSONAL INFORMATION COLLECTED].
  • Información del pedido
    • Finalidad de la recogida: para proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que haya compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
    • Fuente de la colección: recogido de usted.
    • Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify [ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION. FOR EXAMPLE, SALES CHANNELS, PAYMENT GATEWAYS, SHIPPING AND FULFILLMENT APPS].
    • Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito) [INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED]), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de atención al cliente
    • Propósito de la colección:
    • Fuente de la colección:
    • Divulgación para un propósito comercial:
    • Información personal recopilada: [INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS]
    • Finalidad de la recogida: para brindar soporte al cliente.
    • Fuente de la colección: Recogido de usted
    • Divulgación para un propósito comercial: [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT]
    • Información personal recopilada: [ADD ANY MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEED.]

[INSERT FOLLOWING SECTION IF AGE RESTRICTION IS REQUIRED]

menores

El Sitio no está destinado a personas menores de edad. [INSERT AGE]No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección indicada anteriormente para solicitar la eliminación.

Compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
  • [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]

[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF USING REMARKETING OR TARGETED ADVERTISING]

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, usamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  • [INSERT IF APPLICABLE] Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [INSERT IF YOU USE A THIRD PARTY MARKETING APP THAT COLLECTS INFORMATION ABOUT BUYER ACTIVITY ON YOUR SITE] Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).
  • [INSERT IF USING SHOPIFY AUDIENCES] Usamos Shopify Audiences para ayudarnos a mostrar anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios a compradores que realizaron compras con otros comerciantes de Shopify y que también pueden estar interesados en lo que tenemos para ofrecer. También compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada con sus compras con Shopify Audiences, a través de la cual otros comerciantes de Shopify pueden hacer ofertas que podrían interesarle.
  • [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida al:

[INCLUYA LOS ENLACES DE EXCLUSIÓN DE CUALQUIER SERVICIO QUE SE UTILICE. LOS ENLACES COMUNES INCLUYEN:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.

    Uso de información personal

    Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

    [INCLUDE THE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

    Base legal

    De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

    [INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]

    • Tu consentimiento;
    • La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
    • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
    • Para proteger sus intereses vitales;
    • Para realizar una tarea llevada a cabo en el interés público;
    • Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

    Retencion

    Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

    Toma de decisiones automática

    Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tiene un efecto legal sobre usted o lo afecta significativamente de otra manera.

    Nosotros [DO/DO NOT] participar en una toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo utilizando datos del cliente.

    Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre ti.

    Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

    • Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de horas.
    • Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de días.

    Venta de información personal

    [INCLUDE THIS SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT AND SELLS PERSONAL INFORMATION AS DEFINED BY THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

    Nuestro sitio vende información personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").

    [Insertar:

    • categorías de información vendida;
    • SI UTILIZA AUDIENCIAS DE SHOPIFY: información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada con su compra
    • instrucciones sobre cómo cancelar la venta;
    • si su empresa vende información de menores (menores de 16 años) y si obtiene autorización afirmativa;
    • si proporciona un incentivo financiero para vender información, proporcione información sobre cuál es ese incentivo].

     

    Tus derechos

    [INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

    RGPD

    Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su Información personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto anterior. [OR INSERT ALTERNATIVE INSTRUCTIONS FOR SENDING ACCESS, ERASURE, CORRECTION, AND PORTABILITY REQUESTS]

    Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso a Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el documento técnico del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    [INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

    CCPA

    Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocida como "Derecho a saber"), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija su Información personal. , actualizado o borrado. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto anterior. [OR INSERT ALTERNATIVE INSTRUCTIONS FOR SENDING ACCESS, ERASURE, CORRECTION, AND PORTABILITY REQUESTS]

    Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección anterior.

    Galletas

    Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.

    Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

    [Be sure to check this list against Shopify’s current list of cookies on the merchant storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

    Nombre Función Duración
    _lejos Se utiliza en relación con el acceso a admin. 2 años
    _secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate. 24h
    _shopify_país Se utiliza en relación con el pago. sesión
    _shopify_m Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. 1 año
    _shopify_tm Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. 30 minutos
    _shopify_tw Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. 2w
    _storefront_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. 1 minuto
    _seguimiento_consentimiento Preferencias de seguimiento. 1 año
    C Se utiliza en relación con el pago. 1 año
    carro Se utiliza en relación con el carrito de la compra. 2w
    cart_currency Se utiliza en relación con el carrito de la compra. 2w
    cart_sig Se utiliza en relación con el pago. 2w
    cart_ts Se utiliza en relación con el pago. 2w
    cart_ver Se utiliza en relación con el carrito de la compra. 2w
    verificar Se utiliza en relación con el pago. 4w
    checkout_token Se utiliza en relación con el pago. 1 año
    Dynamic_checkout_shown_on_cart Se utiliza en relación con el pago. 30 minutos
    hide_shopify_pay_for_checkout Se utiliza en relación con el pago. sesión
    mantener viva Se utiliza en relación con la localización del comprador. 2w
    maestro_dispositivo_id Se utiliza en relación con el inicio de sesión de comerciante. 2 años
    paso anterior Se utiliza en relación con el pago. 1 año
    Recuérdame Se utiliza en relación con el pago. 1 año
    seguro_cliente_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. 20 años
    shopify_pay Se utiliza en relación con el pago. 1 año
    shopify_pay_redirect Se utiliza en relación con el pago. 30 minutos, 3w o 1y dependiendo del valor
    storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. 2 años
    seguimiento_inicio_pago Se utiliza en relación con el pago. 1 año
    checkout_one_experiment Se utiliza en relación con el pago. sesión
    checkout_session_lookup Se utiliza en relación con el pago. 3w
    checkout_session_token_<<token>> Se utiliza en relación con el pago. 3w
    estado de identidad Se utiliza en relación con la autenticación del cliente. 24h
    estado-identidad-<<token>> Se utiliza en relación con la autenticación del cliente. 24h
    número_cuenta_cliente_identidad Se utiliza en relación con la autenticación del cliente. 12w

    Informes y análisis

    Nombre Función Duración
    _página de destino Seguimiento de las páginas de destino. 2w
    _orig_referrer Seguimiento de las páginas de destino. 2w
    _s Análisis de Shopify. 30 minutos
    _shopify_d Análisis de Shopify. sesión
    _shopify_s Análisis de Shopify. 30 minutos
    _shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con marketing y amp; referencias 30 minutos
    _shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionados con marketing y amp; referencias 30 minutos
    _shopify_y Análisis de Shopify. 1 año
    _y Análisis de Shopify. 1 año
    _shopify_evids Análisis de Shopify. sesión
    _shopify_ga Shopify y Google Analytics. sesión
    proveedor_autenticación_cliente Análisis de Shopify. sesión
    sesión_creada_auth_cliente_en Análisis de Shopify. sesión

    [INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]

    El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

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    Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no recibir ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad conductual" anterior.

    No rastrear

    Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión constante de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal de su navegador.

    Cambios

    Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

    Quejas

    Como se indicó anteriormente, si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico o por correo utilizando los detalles proporcionados en "Contacto" arriba.

    Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad de control aquí: [Add contact information or website for the data protection authority in your jurisdiction. For example: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    Última actualización: [Date]